YOOZ柚子常见问题原因和故障排查

收集了一些YOOZ柚子二代烟杆烟弹在使用过程中一些常见问题的原因和进行故障排查的方法,有碰到的朋友可以参考一下

问题表现:雾化器放入雾化弹灯不亮,吸不亮,不出烟

  • 原因:雾化器没电
  • 排查确认:连接充电线,充电30-40分钟,是否能正常使用
  • 问题表现:雾化器放入雾化弹灯闪烁3下或抽吸闪10下以上,不出烟
  • 原因1:雾化器电量不足
  • 排查确认:连接充电线,充电30-40分钟,看是否能正常使用
  • 原因2:雾化器电池坏了
  • 排查确认:充电后,抽吸只能出几口烟,LED就开始闪10下

问题表现:雾化器放入雾化弹灯亮,吸亮,不出烟

  • 原因:雾化弹问题
  • 排查确认:雾化器充电后,拔下闪3下,直接吸雾化器时灯亮,更换雾化弹能正常使用
  • 问题表现:雾化器放入雾化弹灯亮,吸不亮,不出烟
  • 原因:雾化器故障(咪头坏进油导致的,严重的插入雾化弹会有雾化器自动雾化现象)
  • 排查确认: 更换多个雾化弹,看是否同样不出烟
  • 问题表现:雾化器放入雾化弹灯不亮,吸亮,不出烟
  • 原因1:顶针处有异物、油污,导致不导通
  • 排查确认:用纸巾,伸入到顶针处擦拭,看是否可以正常出烟
  • 原因2:雾化器内部断路
  • 排查确认:插入雾化弹灯不亮,直接吸雾化器灯亮,更换多个雾化弹,同样不出烟

问题表现:雾化器充电,灯不亮

  • 原因1:电量充足
  • 排查确认:确认是否电量充足,取下即可使用,如果还不出烟,换个雾化弹试试,多数是雾化弹的问题
  • 原因2:过放保护
  • 排查确认:先不管灯是否亮,充电30-40分钟,重新激活电池,下次充电就会回复正常
  • 原因3:雾化器故障
  • 排查确认:充电30-40分钟后,拔下电源线,插入雾化弹灯亮,灯不亮
  • 问题表现:雾化器发热/LED灯不规则频闪
  • 原因:雾化器进油
  • 排查确认:按“漏油处理方法”来清洁,如果没有改善的话就可以联系客服了

问题表现:雾化弹外壁,烟嘴有液体/猛吸吸到嘴里,雾化弹底部(雾化仓)有油

  • 原因1:冷凝液外漏
  • 排查确认:雾化弹外壁,烟嘴有液体,用纸巾擦拭有少量的液体,用纸巾包住用力甩,能甩出少量褐色液体,为冷凝液。擦拭后可正常使用(抽吸时出现“咕噜”响声时就是有冷凝液,请及时清理)
  • 原因2:漏油
  • 排查确认:用纸巾包住雾化弹,底部朝下用力甩几次,如果只是少量褐色液体则为冷凝液;如果重复几次仍有很多液体甩出,则为漏油(看下雾化仓是否有严重积液)
  • 问题表现:雾化弹不出烟
  • 原因1:接触不良
  • 排查确认:反复多插几次或者侧面暗暗用劲让一侧倾斜,看是否能正常出烟
  • 原因2:雾化弹故障
  • 排查确认:反复多插几次也不能出烟,别的雾化弹在这个雾化器上能正常出烟,则表示雾化器没有问题
  • 原因3:雾化器故障
  • 排查确认:雾化器有电,换了多个雾化弹都不能正常使用,这个几个雾化弹在别的雾化器上能正常使
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